« La transition écologique, une pédagogie de tous les instants », tel était le thème choisi par Trans.Cité pour son voyage d’étude à Rouen les 22 et 23 juin derniers.

A l’unanimité, ils ont insisté sur la nécessité de changer de paradigme dans l’approche des politiques publiques de mobilité. Ils ont proposé un nouveau regard psychosociologique sur les modes de vie, indispensable préalable à toute initiative visant au changement de comportement pour réduire l’usage de la voiture et limiter l’impact environnemental de la mobilité.

La Métropole Rouen Normandie, territoire pilote pour une nouvelle donne écologique

Les témoignages des intervenants de la Métropole Rouen Normandie, les visites du réseau Astuce et du Pavillon des Transitions, ont particulièrement inspiré les participants qui ont apprécié la démarche pionnière du territoire rouennais.

• D’abord pour l’ambition du travail réalisé sur l’offre tel que Cyrille Moreau, Vice-président en charge des transports, des mobilités d’avenir et des modes actifs de déplacement, de la Métropole Rouen Normandie, l’a présenté avec la gratuité du réseau le samedi, le lancement d’une Vélostation avec 1200 vélos électriques, la mise en place d’une nouvelle offre TC, avec +10% d’offre, de nouvelles lignes transversales et de rocades, et une mobilité décarbonée pour 2/3 du parc d’ici 2026….
• Aussi pour le travail mené par la Métropole sur la nature de la demande des citoyens tel que l’a exposé Charlotte Goujon, Vice-présidente en charge de la transition écologique, santé, sécurité sanitaire et industrielle de la Métropole Rouen Normandie, Maire de Le Petit-Quevilly. Pour mieux comprendre la demande, la Métropole mène un travail pluridisciplinaire au sein de sa Direction de l’Accompagnement des Changements de la Transition Ecologique, pilotée par Ludivine Perroux qui prône une approche holistique qui ne segmente pas les différents champs de nos vies (mobilité, consommation…). Ainsi, Agathe Colleony, Chargée d'études spécialisée en sciences comportementales au sein de cette même Direction, a présenté les méthodes déployées pour mieux comprendre les motivations des citoyens et les freins au changement (observation de terrain, enquêtes psychologiques, focus groupes ….).

Autres innovations du territoire rouennais : la création du premier GIEC métropolitain en France, doublé depuis 2019 d’un GIEC régional, qui apportent un socle scientifique de données. Le Pavillon des Transitions est un lieu qui incarne les démarches d’éducation et contribue à positiver le regard porté sur les actions en faveur des changements environnementaux.

Une panoplie d’outils pour inciter au changement de comportement

Les participants ont pu expérimenter ou découvrir plusieurs outils à déployer sur leurs territoires, en fonction des publics visés, pour faire changer les habitudes de déplacements et faire « bouger le Gaulois réfractaire ».

• La fresque de la mobilité, outil de sensibilisation tout public

Inspirée de la Fresque du Climat, elle propose un atelier collaboratif de sensibilisation aux enjeux carbone. Pour les novices comme pour les experts, elle décline des données scientifiques sans prérequis et s’adresse aux collectivités, aux entreprises, aux écoles de l’enseignement supérieur et au grand public. Elle permet de mieux comprendre comment adopter individuellement et collectivement une mobilité plus sobre.

Après une partie ludique sur la mobilité des personnes, elle propose une étape d’intelligence collective qui vise à identifier des leviers d’actions, en lien à une problématique de transport rencontrée dans un territoire.

• Les incontournables réseaux sociaux pour faire évoluer l’image des transports

Virginie Caubet, Directrice systèmes d’informations clients de Transdev France, a rappelé que chaque génération privilégiait un réseau social en particulier, d’où la nécessité de déployer une stratégie par réseau. Au-delà d’un rôle d’information, les réseaux ont un réel potentiel pour changer l’image des transports publics, notamment via les influenceurs qui peuvent évoquer leur territoire et ses enjeux, ou encore, le métier de conducteur et de la fierté de l’exercer. Cette valorisation peut aussi faciliter les questions de recrutement.

• Diversité des publics, créativité des outils

- pour les enfants du primaire

Jean-Pierre Duvéré, Vice-président délégué en charge de la mobilité de Seine-Eure Agglomération, a expliqué comment, sur le territoire de Louviers, le S'Cool Bus (une Rosalie à neuf places, soit huit enfants et un conducteur) initie les plus petits à la pratique de mobilités durables sur le trajet le plus emblématique pour eux, le parcours du domicile à l’école, qui se fait souvent en voiture.

- pour les collégiens

Pour autonomiser les collégiens dans leur pratique de la mobilité et dans le choix de leur stage de 3ème, Gaëtan Perche, Directeur Projets, prospective et innovation de Tadao, a présenté le programme « A plus dans le bus », un vrai programme éducatif qui, notamment grâce à la réalité virtuelle, met les collégiens en situation de se déplacer sur le territoire en toute autonomie.

- Pour les actifs

Olivier le Grontec, Directeur général de la Semitan, a présenté les «Packs Mobilité» déployés dans la Métropole nantaise et destinés aux entreprises pour inciter les salariés au report modal de leur voiture individuelle vers une approche plus multimodale. Une véritable force de frappe pédagogique dédiée pour encourager les actifs à une mobilité plus responsable et diversifiée.

Face à une hausse des températures qui s’avère inexorable, Luc François, a rappelé, en clôture, la nécessité de continuer, à l’instar de la Métropole Rouen Normandie, de multiplier les actions de sensibilisation et de formation des citoyens pour les convaincre de l’importance de changer d’habitudes.

L’approche est systémique et s’inspire d’initiatives plurielles, à l’image de celles présentées et expérimentées pendant ces deux jours. Il a insisté sur le nécessaire aspect incitatif qui, au-delà de la répétition, demande une déclinaison des messages institutionnels en une communication qui cible davantage l’individu.

Intervenez également lors de ces journées : Christophe Bouillon,Guillaume Drevon, Mathieu Gallard, Benoit Laignel.

Retrouvez très prochainement dans l’espace adhérent la synthèse de nos échanges